企业软件定制开发
办公自动化系统
WEBOA 即指 Web Office Automation ,通常指我们日常工作的所有内容,如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售,库存管理,生产计划,器材需求,技术管理,质量管理,成本、财务计算、劳资、人事管理等等通过一整套办公软件来实施。
楠枫办公自动化管理系统 WEBOA 系列软件,采用当前最先进的B/S(浏览器/服务器)体系架构,内置全面而强大的功能模块,为单位管理信息化、网络化提供最经济可行的解决方案,是单位信息化建设的基础平台。
客户关系管理系统
CRM(Customer Relationship Management)--客户关系管理,是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。
CRM系统的宗旨是:为了满足每个客户的特殊需求,同每个客户建立联系,通过同客户的联系来了解客户的不同需求,并在此基础上进行"一对一"个性化服务。通常CRM包括销售管理、市场营销管理、客户服务系统以及呼叫中心等方面。
“以客户为中心”,提高客户满意度,培养、维持客户忠诚度,在今天这个电子商务时代显得日益重要。客户关系管理正是改善企业与客户之间关系的新型管理机制,越来越多的企业运用CRM来增加收入、优化赢利性、提高客户满意度。
统计数据表明,中小企业CRM市场的规模目前已达8亿美元。在今后五年中,这一市场将快速增长至18亿美元,在整个CRM市场中占比达30%以上。
楠枫CRM系统以全方位的客户关系管理基础,结合完善的产品管理和财务管理,协同简洁实用的办公管理等与企业的客户关系维护和开发息息相关的各项内容完美的融合在一起,是完全实现客户、产品、财务、售后服务、团队管理、业绩考核、日常办公协同工作的管理平台,使整个企业的客户管理纳入到统一的规范化管理中。
系统基于B/S架构,用户数不限,使用期限不限。包括客户、联系人、产品、合同、回款、售后、日程、公告、知识库、备忘录、个性网址、邮件群发、图表统计、自动提醒、团队管理等功能模块,MYSQL数据库。
进销存/产品系统
WEB进销存管理系统是基于Web方式进行采购,销售和库存管理系统软件。针对中小企业在进销存管理上遇到的问题而提供的解决方案。主要有销售管理、进货管理、交货管理、库存管理、基本管理、系统管理等六大模块组成
进销存管理系统完全是一体化管理系统,根据报价单的具体数据输入后,相对应的各种数据能够反映出来。
1.在提高工作效率的同时,也可防止在采购、进货及发货过程中出现的问题。
2.在外出过程中,通过手提电脑或手机,就能进行商品检索和库存的清点工作。而且,在那一刻,就能将报价单制作好通过邮件形式发给客户。
3.可以及时地、自由地对销售额,商品名称、客户名称及具体操作很快汇总,并计算反映出来,及时地把握具体情况。
4.不同的报价单、采购单、交货单和通知书等版面设计都能进行。
5.系统管理操作简单,不需要专业的操作人员。
6.权取管理分配方便明确。
